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999元买到茅台生肖酒 商家关闭订单拒发货

作者: 51酒水网 发布时间: 2021年02月27日 20:53:49

  这两年,茅台酒的价格一直居高不下,特别是飞天系列、生肖系列更是备受追捧。如果一瓶2600多元的茅台酒只要不到1000元就能买到,这样的好事肯定是不能错过的。泰州的徐先生就碰上了,但却惹上了官司。在2月25日,南京栖霞区人民法院开庭审理了这起案件。

  去年10月24日凌晨1点多,泰州的徐先生登录一家大型超市的手机客户端,发现53度、1500毫升的生肖茅台酒标价仅为999元。徐先生立即下单购买了9瓶,花了8991元。当天中午,徐先生正要去超市提货,却发现订单被超市关闭了。

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  徐先生表示:“对方从来没打电话解释这个事,第二天我投诉12315才打电话,一直都没跟我协商,我再打电话投诉,才给我电话。”

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  订单莫名其妙地被关闭,让徐先生很生气。不过,还没等到他维权,超市已经向法庭提起了诉讼,要求撤销合同。在今天的庭审中,原告代理人解释说:是超市工作人员的误操作导致了酒的价格被标错:“工作人员疏忽,在调整商品价格时将标识编码错误,造成线上所售的商品名称与陈列的图片价格不一致。是个生肖酒,当时的售价也是2699元每瓶,错误地显示为了999元每瓶,这个也是茅台酒,是43度的1500ML的茅台酒。”

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  虽然工作人员在发现价格被标错时第一时间进行了调整,但还是被徐先生下了订单。原告代理人认为:这属于“重大误解”,请求法院撤销合同。庭审中,原告向徐先生表达了歉意,并愿意在撤销原合同的基础上,适当补偿徐先生。徐先生也认可了对方标错价格的说法:“我希望调解一下就算了,只要对我没损失就行。”

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  目前,原被告双方已达成了初步的调解意向。但是法官表示,市民在超市手机客户端网站上下单付款后,买卖合同就成立了。超市单方面关闭订单并不影响合同成立:“订单强制被取消了,超市单方面取消了,而且把钱强制退还给被告了,被告没有同意,不能视为合同解除了,因为被告没有选择权,订单被退了他投诉了也要求发货了。”

  正是因为合同依然成立,原告才提起了诉讼要求撤销合同,否则徐先生仍可以要求对方发货:“标价错误确实是商家的责任,给消费者造成损失,根据法律规定要赔偿损失。本案确实是一个标错价格,这个酒价格2699元,如果是促销打折,你不能说是标错价,低价出售不能一概认定为是重大误解,会根据具体情况分析。”

  (刘舒、茅云江、田甜报道)